Weiterhin für Sie erreichbar
Das Coronavirus SARS-CoV-2 hat die Welt fest im Griff und sorgt für starke Einschränkungen im Alltag. Die Allianz hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, um weiterhin für Sie erreichbar zu sein. Uns ist wichtig: Sie können sich auf die Allianz verlassen. Wir sind auch in Zeiten großer Verunsicherung für Sie da.
Bei allem Engagement aber auch eine Bitte: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind hoch motiviert, Ihre Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der aktuellen Situation vereinzelt zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann.
Die Allianz erreichen Sie wie gewohnt über die zentralen Telefonnummern und die digitalen Service-Kanäle.
Damit wir trotz Corona mit Ihnen in Kontakt bleiben können, freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre E-Mail Adresse und Mobilfunknummer mitteilen. Das geht schnell und einfach in unserem Servicebereich.
Bleiben Sie informiert und geschützt
Insbesondere in schwierigen Zeiten kommt es auf hochwertige und medizinisch fundierte Informationsquellen an. Die Allianz Private Krankenversicherung bereitet das Thema Coronavirus deshalb auf einer regelmäßig aktualisierten Sonderseite für Sie auf und beantwortet die wichtigsten Fragen. Hier lesen Sie unter anderem, wie das Virus bekämpft werden soll, wie Sie sich schützen können und was Sie tun sollten, wenn Sie denken, infiziert zu sein.
Coronavirus kompakt und verständlich
Alles, was Arbeitnehmer derzeit wissen müssen, lesen Sie auf dieser Seite der Allianz Rechtsschutzversicherung: Wann besteht ein Anspruch auf Homeoffice, wer zahlt im Falle einer Quarantäne und ob bzw. wann benötigen Sie eine Krankschreibung? Antworten auf diese und viele weitere Fragen finden Sie hier.
Das müssen Arbeitnehmer zum Coronavirus wissen
Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Allianz Versicherung, also zum Beispiel zur Kostenübernahme bei einem Corona-Test, zum Krankentagegeld bei Quarantäne oder wenn Sie sich im Ausland aufhalten, werden auf dieser Allianz Webseite ausführlich beantwortet.
Corona: Fragen und Antworten zur Allianz Versicherung
Aktion UnfallSchutz in besonderen Zeiten: Ihre Kinder sind so lange kostenlos mitversichert, bis die jeweilige Betreuungseinrichtung für Ihr Kind wieder geöffnet hat – eine kleine Unterstützung für alle Allianz Kunden. Egal welche Versicherung Sie bei uns haben.
Serviceangebote für alle Krankenversicherten
Egal, ob Private Krankenversicherung, Zusatzversicherung, Zahn-, Pflege- oder Betriebliche-Krankenversicherung: Diese Angebote und Informationen können Ihnen helfen, gut durch die Coronakrise zu kommen:
+++ Neu: Für alle Kunden mit einer Pflegezusatzversicherung: Kostenfreie Video-/Onlineberatung als Alternative zum Hausbesuch +++
Doc on Call: Medizinische Hotline statt Wartezimmer
Allianz Gesundheits-App: Rechnungen einreichen plus Doc on Call
Infothek: Gesundheitsbroschüren von A bis Z: Lesestoff für Tablet oder E-Book-Reader
Infothek: Kostenlose Entspannungsmusik für Ihren MP3-Player
Infothek: Ärztliche-, zahnärztliche- und Apotheken-Notdienste und Telefonnummern
Check My Back: Schnelle Hilfe bei Rückenschmerzen und Trainingsvideos
Allianz Vorteilsprogramm: Einkaufsvorteile für Zuhause und Vergünstigungen
Exklusive Serviceangebote Private Krankenvollversicherung
Kunden mit einer Privaten Krankenvollversicherung können zusätzlich weitere kostenfreie Serviceangebote nutzen. In der aktuellen Ausnahmesituation im Zusammenhang mit dem Coronavirus möchten wir Ihnen diese Services besonders empfehlen. So stehen Ihnen zum Beispiel unsere Patientenbegleiter mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie sich infiziert haben sollten – auch nach einem Klinikaufenthalt.
Patientenbegleiter: Persönliche Unterstützung, wenn es darauf ankommt
Arzneimittelservice: Kostenfreie Lieferung nach Hause und keine Vorauszahlung
Kinderärzte on the Road: Hausbesuche auch außerhalb der Praxiszeiten
Gut zur Überbrückung – telefonische Coaching-Programme für Chroniker:
Für eine Vielzahl an chronischen Erkrankungen stehen kostenfreie Coaching-Programme zu Verfügung. Diese ersetzen zwar keinen Arztbesuch, können aber in Zeiten von Corona dabei helfen, im Alltag besser mit der Erkrankung zurecht zu kommen.
Die Allianz Private Krankenversicherung bietet Unterstützung unter anderem bei psychischen Anliegen (zum Beispiel Burnout), chronischen Erkrankungen der Atemwege, am Herzen, bei Bluthochdruck, Diabetes oder bei chronischen Schmerzen.
Mein AtemwegsCoach Mein BlutdruckCoach Mein HerzCoach Mein DiabetesCoach Mein SchmerzCoach Mein PsychCoach Mein PsychCoach Online
Ausgewählte Beiträge und Tipps für den Alltag
Hygiene: So wichtig wie noch nie
Dr. med. Google: So finden Sie seriöse Informationen
Infografik zum Thema Infektionen vorbeugen
Arbeiten im Homeoffice: So klappt es stressfrei
Bodyweight Training: Fit ohne Hilfsmittel oder Geräte
Stretching: Eine wichtige Ergänzung zum Training