Gesundheitskarte: Die Allianz Card für Privatversicherte
Ihre digitale Gesundheitskarte
Die Allianz Gesundheitskarte (früher auch: Allianz Card für Privatversicherte) ist jetzt digital. Dies gilt sowohl für die private Krankenvollversicherung als auch für die stationäre Zusatzversicherung.
Die Gesundheitskarte finden Sie automatisch in der Allianz Gesundheits-App, wenn Sie einen gültigen Versicherungsvertrag mit Leistungen im Stationärbereich haben (z.B. Private Krankenvollversicherung oder Krankenhaus-Zusatzversicherung).
Zusätzlich können Sie Ihre Gesundheitskarte auch in die Wallet-App Ihres Smartphones ganz einfach und schnell selbst hinzufügen.
Ganz wichtig: Wenn Sie noch eine Plastik-Chipkarte besitzen, ist diese selbstverständlich bis zum angegebenen Datum gültig.
Gut wissen bei mitversicherten Personen wie zum Beispiel Kindern:
In der Gesundheits-App kann immer nur eine Gesundheitskarte angezeigt werden. Wenn es bei einem Vertrag mehrere mitversicherte Personen gibt, empfehlen wir zusätzlich zur Gesundheits-App die Nutzung der Wallet-Funktion Ihres Smartphones: Hier kann für jede versicherte Person eine eigene digitale Karte hinterlegt werden.
Grundsätzlich gilt: Mitversicherte Personen (wie etwa Kinder ohne eigenes Smartphone) haben natürlich auch ohne digitale Allianz Card den vollen Versicherungsschutz.
Gesundheitskarte in der Allianz Gesundheits-App
Die Gesundheitskarte wird Ihnen automatisch in der Gesundheits-App angezeigt. Sie müssen nichts beantragen oder bestellen.
Sie finden dort neben Ihrem Namen und Ihrer Versicherungsnummer auch die versicherten Leistungen im Krankenhaus, z.B.:
Ihr Vorteil: Diese Allianz Leistungen lassen sich für die Aufnahme im Krankenhaus auf einen Blick erfassen und Sie sparen sich für die versicherten Leistungen die Vorauszahlung.
Gesundheitskarte in der Wallet
Die Gesundheitskarte in der Wallet-App Ihres Smartphones enthält dieselben Daten und Funktionalitäten wie die Karte in der Gesundheits-App, steht zusätzlich aber auch offline, also ohne aktive Internetverbindung, zur Verfügung. Tipp bei mehreren versicherten Personen: In die Wallet heruntergeladene Karten können Sie auch an andere Familienmitglieder senden, so dass jede Person ihre Karte auf dem eigenen Smartphone hat.
Auf der digitalen Gesundheitskarte finden Sie neben dem Namen und der Versicherungsnummer auch die versicherten Leistungen im Krankenhaus, z.B.:
Ihr Vorteil: Diese Allianz Leistungen lassen sich für die Aufnahme im Krankenhaus auf einen Blick erfassen und Sie sparen sich für die versicherten Leistungen die Vorauszahlung.
Ganz einfach einrichten: Sie müssen die Gesundheitskarte nur einmal in Ihr Wallet herunterladen und können diese dann dauerhaft nutzen.
Die Gesundheitskarte im Krankenhaus
(Stationäre Behandlung)
Im Falle einer stationären Behandlung können Sie mit Hilfe Ihrer Gesundheitskarte alle Angelegenheiten mit dem Krankenhaus schnell und unbürokratisch regeln:
- Bitte legen Sie die (digitale) Gesundheitskarte bei Beginn einer medizinisch notwendigen stationären Behandlung dem Krankenhaus vor.
- Das Krankenhaus informiert uns unverzüglich über Ihre Aufnahme.
- Das Krankenhaus rechnet im Rahmen des vereinbarten Versicherungsschutzes direkt mit uns ab, und zwar die Kosten
– für die allgemeinen Krankenhausleistungen und/oder
– für die Wahlleistung Unterkunft für die Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer. - Für Sie entfällt somit die Vorauszahlung.
Wichtig: Bei Aufenthalten in Privatkliniken und sogenannten gemischten Krankenanstalten benötigen Sie vorab eine schriftliche Zusage von uns. Wenn Sie unsicher sind, um welche Art von Klinik es sich handelt, kommen Sie bitte vor Ihrem Aufenthalt auf uns zu.
Die Rechnungen der behandelnden Ärzte erhalten Sie wie gewohnt direkt. Diese reichen Sie dann ganz einfach mit der Allianz Gesundheits-App zur Erstattung ein.
Sie planen einen Klinik-Aufenthalt?
Falls bei Ihnen ein geplanter Klinikaufenthalt ansteht, rufen Sie uns am besten vorab an, damit alle wichtigen Fragen geklärt sind, bevor Sie Ihre Behandlung durchführen lassen. So können Sie sich in der Klinik voll auf Ihre Genesung konzentrieren.
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr unter: 0800 41.00.108
(Kostenfrei aus allen deutschen Netzen)
Gut zu wissen, wenn ein Klinik-Aufenthalt ansteht
Klinik: So kommen Sie schnell und einfach zu Ihren versicherten Leistungen
Die Gesundheitskarte in der Arzt- oder Zahnarztpraxis (Ambulante Behandlung)
Sofern ein ambulanter und/oder zahnärztlicher Versicherungsschutz besteht, gilt die (digitale) Gesundheitskarte als Ausweis und zeigt dem behandelnden Arzt Ihre Zugehörigkeit zur Allianz Private Krankenversicherungs-AG an. Wir empfehlen, die Gesundheitskarte vorzuzeigen. Die Praxis weiß dann, dass Sie bei der Allianz versichert sind und kann die Versicherungsnummer bei der Rechnungsstellung berücksichtigen.
Eine Kostenübernahme bei ambulanter oder zahnärztlicher Behandlung ist mit der Karte nicht verbunden.
Die Gesundheitskarte / Allianz Card als Plastik-Chipkarte
Die klassische Plastikkarte bleibt selbstverständlich bis zum aufgedruckten Datum gültig. Sie können die Karte zum Beispiel bei der Aufnahme im Krankenhaus vorzeigen.
Tipp, auch wenn Sie eine Chipkarte besitzen: Laden Sie sich dennoch die Allianz Gesundheits-App auf Ihr Smartphone oder nutzen Sie die Walletfunktion. So müssen Sie sich nicht mehr um das Gültigkeitsdatum bei der Chipkarte kümmern und auch bei Verlust oder Beschädigung der Karte haben Sie die digitale Variante immer parat. Außerdem können Sie mit der App Ihre Rechnungen zur Erstattung einreichen und Serviceangebote nutzen.
Die Kostenübernahme ist davon unabhängig, ob Sie eine Chipkarte oder die digitale Allianz Card vorzeigen. Bei beiden Varianten ist für die Klinik Ihr Versicherungsschutz bei der Allianz ersichtlich.
Das Krankenhaus informiert uns in jedem Fall unverzüglich über Ihre Aufnahme und rechnet im Rahmen des vereinbarten Versicherungsschutzes direkt mit uns ab. Dies gilt für die allgemeinen Krankenhausleistungen und/oder für die Wahlleistung Unterbringung (Ein- oder Zweibettzimmer). Die Rechnungen der behandelnden Ärzte und Ärztinnen erhalten Sie wie gewohnt direkt. Diese reichen Sie dann ganz einfach mit der Allianz Gesundheits-App zur Erstattung ein.
Übrigens: An der Datensicherheit ändert sich nichts: Auf der Gesundheitskarte werden zu keinem Zeitpunkt Gesundheitsdaten gespeichert. Es sind lediglich die auf der Karte angedruckten Informationen in maschinenlesbarer Form hinterlegt.
