Pflegebegleiter Online - Allianz - NUI.Care

Für Kunden mit einer Privaten Pflegepflicht-Versicherung

Digitale und individuelle Unterstützung für Pflege

 

Pflegebegleiter Online – die App für pflegende Angehörige

Zwei Smartphones mit der Nui PflegeleichtAPP
Gemeinsam, digital und überall
Zwei Smartphones mit der Nui PflegeleichtAPP

In welcher Situation Sie als pflegende Angehörige:r auch sind, Nui ist für Sie da. Denn die App unterstützt Sie in Ihrem Alltag mit nützlichen Funktionen und Informationen.

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen, werden Schritt für Schritt begleitet, können Anträge in wenigen Minuten ausfüllen, persönlich mit Expertinnen und Spezialisten sprechen und vieles mehr.

Zur Nutzung der App ist ein Freischaltcode erforderlich, weitere Informationen dazu finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

Dieses Angebot richtet sich an Pflegebedürftige sowie alle an der Pflege Beteiligten, wie Familie und Bekannte. Die zu pflegende Person muss eine aktive Pflegepflichtversicherung (PPV) im Rahmen einer privaten Krankenvollversicherung bei der Allianz haben.

  • Wer ist Nui?

    Die Nui Care GmbH ist ein von der Allianz unabhängiges, eigenständiges Unternehmen. Hinter Nui verbirgt sich ein interdisziplinäres Expertenteam aus den Bereichen Pflege und IT. 
  • Wo finde ich weitere Informationen zu Nui?

    Weiterführende Informationen finden Sie auf nui.care.
  • Wer kann den Service nutzen?

    Nui ist für Menschen geeignet, die die Pflege eines Angehörigen gemeinsam organisieren möchten. Dieses Angebot richtet sich an alle pflegebedürftigen vollversicherten Allianz Kunden mit einer Privaten Pflegepflichtversicherung.
  • Auf welchen Smartphones läuft die Nui-App?

    Die App wird unterstützt von Apple Geräten mit iOS sowie aktuellen Android Geräten.
  • Wie erhalte ich einen Freischaltcode?

    Fordern Sie Ihren individuellen Freischaltcode telefonisch bei der Allianz Kundenbetreuung an:  08 00.4 10 01 03 (Mo - Fr 8-20 Uhr; kostenfrei aus allen deutschen Netzen).
  • Was kostet die Nutzung der Nui-App?

    Allianz Kunden mit einer Privaten Pflegepflichtversicherung können die Nui- PflegeleichtAPP ein Jahr lang kostenlos nutzen.
  • Was passiert nach dem kostenfreien Jahr?

    Die Kosten für die Nui PflegeleichtAPP werden künftig voraussichtlich von den Pflegekassen erstattet.
  • Wie viele Nutzer kann ich in meine Nui-Familie einladen?

    Sie können kostenlos eine unbegrenzte Anzahl an Unterstützern dazu einladen, mit Ihnen gemeinsam die Pflege zu organisieren.
  • Wie kann ich Nui kündigen?

    Die kostenfreie Premium-Version endet nach einem Jahr automatisch. Falls Sie Ihren Account löschen möchten, schicken Sie einfach eine E-Mail an:  [email protected]
  • Wo werden meine Daten gespeichert?

    Nui speichert die Daten DSGVO-konform auf deutschen Servern in Frankfurt.
  • Erhält Nui Kundendaten von der Allianz?

    Nein. Der Serviceanbieter Nui erhält keinerlei Kunden- oder Gesundheitsdaten von der Allianz. Jeder App-Nutzer muss seine Daten entsprechend selbständig bei Nui über die App eingeben.
  • Wie kann ich Feedback zur App geben?

    Sie können Nui Anregungen jeglicher Art ganz einfach an die E-Mail [email protected] senden (direkt in der App unter dem Menüpunkt „Feedback“).
  • Was mache ich bei technischen Problemen?

    Schreiben Sie einfach eine Mail an:  [email protected]