So melden Sie Änderungen an einem bereits gestellten Pflegeantrag
Wo sehe ich den gerade gestellten Pflegeantrag?
So geht es weiter
Wir nehmen eine kurze Prüfung des Versicherungsvertrages und des ausgefüllten Pflegeantrages vor. Sollte etwas fehlen oder unklar sein, melden wir uns direkt bei Ihnen. Auch dann, wenn wir im Ausnahmefall weitere Unterlagen benötigen. Ansonsten beauftragen wir Medicproof, den Medizinischen Dienst der privaten Pflegepflichtversicherung, sofern eine Begutachtung erforderlich ist.
Der Medizinische Dienst meldet sich bei Ihnen zur Vereinbarung eines Begutachtungstermins. Bitte geben Sie der Gutachter:in alle notwendigen Auskünfte zum erforderlichen Hilfebedarf und zur gesundheitlichen Situation des / der Pflegebedürftigen. Gerne können Sie der Gutachterin bzw. dem Gutachter auch medizinische Unterlagen übergeben.
Diese Leistungen können Sie schon jetzt beanspruchen:
Sie können sich telefonisch oder in einem persönlichen Gespräch bei Ihnen zu Hause durch compass – die kostenlose und unabhängige Pflegeberatung der privaten Pflegeversicherung – beraten lassen.
Bitte melden Sie sich bei Bedarf unter der gebührenfreien Rufnummer 0800.101 88 00.
Im Rahmen der Pflegeberatung können Sie sich einen individuellen Versorgungsplan erstellen lassen. Hierbei handelt es sich um eine Empfehlung, die keine bindende Wirkung für Sie hat. Im Versorgungsplan soll der Hilfebedarf mit allen im Einzelfall erforderlichen Sozialleistungen und Hilfen systematisch erfasst und analysiert werden. Die Erstellung des Versorgungsplans ist einzelfallbezogen, unter Einbeziehung des persönlichen Bedarfs und der individuellen Möglichkeiten sowie der am Wohnort vorhandenen Leistungs- und Unterstützungsangebote.
Wenn Sie es wünschen, erfolgt die Beratung innerhalb von 14 Tagen – ansonsten aber auch gerne zu einem anderen Zeitpunkt. Weitere Informationen zu compass erhalten Sie unter www.compass-pflegeberatung.de.
