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* 08 00.4 10 01 03 Mo. bis Fr. von 8-20 Uhr,
exklusiv für vollversicherte Kunden


Fragen zur Kostenerstattung
:
08 00.4 10 01 08 *
Fragen zum Vertrag:
08 00.4 10 01 09 *
Persönliches Arztgespräch:

08 00.4 10 01 03*

* Mo. bis Fr. von 8-20 Uhr, im Inland kostenfrei,
aus dem Ausland: +49 89.2 07 00 29 30 1


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08 00.4 10 01 08*

Auslands 24h-Notruf:
+49 89.67 85 12 34**

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  Was bietet dieser Service?

Allianz - 300x200_patientenbegleiter

Der Patientenbegleiter unterstützt Sie und Ihre Angehörigen bei stationären Krankenhausaufenthalten und in schwerwiegenden, komplizierten Krankheitssituationen. Sie erhalten hierbei eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte telefonische Begleitung und Beratung.

Alle Patientenbegleiter der Allianz Private Krankenversicherung haben eine langjährige Ausbildung im Gesundheitswesen genossen. Sie sind in der Regel erfahrene Krankenpflegekräfte und verfügen somit über fundiertes Wissen und Praxis in der ambulanten und stationären Pflege.

Für ihre Aufgabe als Patientenbegleiter haben sie zusätzlich interne Schulungen zu verschiedenen Aspekten der Kranken-, Pflege- und Sozialversicherung absolviert.

  Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • kompetenter, persönlicher Ansprechpartner
  • individuelle Beratung und Begleitung für Sie und Ihre Angehörigen
  • Unterstützung über den gesamten Krankheitsverlauf

  Was leistet ein Patientenbegleiter?

Allianz - Das leistet ein Allianz Patientenbegleiter

Ihr Patientenbegleiter unterstützt Sie in allen Phasen einer langwierigen Behandlung. Das beginnt bei der Vermittlung einer geeigneten Klinik, der Koordination des Krankenhausaufenthalts und der Anschlussheilbehandlung und setzt sich fort in der häuslichen Nachsorge – bis zu Ihrer Genesung.

  Die Allianz Patientenbegleiter: zwei Geschichten, die bewegen

Ein Schicksalsschlag von Michael fordert seine gesamte Famile. In diesem Film (Youtube, externer Link) sehen Sie, wie ein Patientenbegleiter Familie M. in schweren Stunden zur Seite stand.

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So gut wie tot: 15 Minuten lang war sein Puls auf null. Doch dann feierte ein 67-Jähriger sein großes Comeback. Vom Beginn eines zweiten Lebens. Lesen Sie die ganze Geschichte auf dem Allianz Deutschland Presseportal (externer Link).

  Wer kann diesen Service nutzen?

Als vollversicherter Kunde der Allianz Private Krankenversicherung nutzen Sie diesen Service exklusiv und kostenfrei. Ihre freie Arzt- und Klinikwahl sowie die ärztliche Behandlungs- und Therapiefreiheit bleiben selbstverständlich unberührt.

  Wie kann ich als vollversicherter Kunde diesen Service nutzen?

Unter der kostenfreien Telefonnummer 08 00.4 10 01 03  erfahren Sie von Montag bis Freitag 8 - 20 Uhr, wer Ihr persönlicher Patientenbegleiter ist. 

Weite Informationen finden sie auch in unserem Flyer:

Download Flyer Patientenbegleiter