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* 08 00.4 10 01 03 Mo. bis Fr. von 8-20 Uhr,
exklusiv für vollversicherte Kunden


Fragen zur Kostenerstattung
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08 00.4 10 01 08 *
Fragen zum Vertrag:
08 00.4 10 01 09 *
Persönliches Arztgespräch:

08 00.4 10 01 03*

* Mo. bis Fr. von 8-20 Uhr, im Inland kostenfrei,
aus dem Ausland: +49 89.2 07 00 29 30 1


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Auslands 24h-Notruf:
+49 89.67 85 12 34**

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** 24 Std./ 7Tage, gebührenpflichtig


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Unsere Online-Services

Mit der Allianz Gesundheits-App Rechnungen einreichen und Gesundheitsservices nutzen

Belege per App fotografieren oder scannen und hochladen

BONUS-Check: Beitrags-rückerstattung anzeigen lassen

  Einfach, sicher, digital – alle Arztrechnungen und Rezepte hochladen oder per App einreichen und online im Blick behalten

Allianz - Digitale Services bei der Allianz Private Krankenversicherung

  Die Allianz Gesundheits-App: Rechnungen einreichen und Gesundheitsservices nutzen

  • Die „Allianz-Gesundheits-App“ für iOS und Android ersetzt „Allianz Rechnungen“. Komplett neu programmiert und fit für die Zukunft gemacht, erwarten Sie viele neue Funktionen. Reichen Sie wie gewohnt einfach, sicher und schnell Arztrechnungen und Rezepte per Fotofunktion ein oder scannen Sie bei entsprechenden Rechnungen einfach die „eA“ und „eP“ Codes. Alle Schritte werden leicht verständlich direkt in der App erklärt.
  • Zusätzlich sehen Sie im Überblick, was Ihr Tarif leistet und Sie haben – je nach Versicherungsvertrag – Zugang zur medizinischen Hilfe „Doc on Call“.
  • Die Allianz Gesundheits-App können alle Kunden der Allianz Private Krankenversicherung nutzen – egal ob Voll- oder Zusatz- oder Reisekrankenversicherung.
  • Nach einmaliger Registrierung in der App sehen Sie automatisch alle Serviceangebote, die für Ihren individuellen Versicherungstarif bzw. -vertrag verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen nur für bestimmte Tarife bzw. vorerst nur für iOS Geräte verfügbar sind.

Haben Sie Fragen?

Für alle technischen Fragen rund um unsere digitalen Services erreichen Sie unsere Spezialisten Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr kostenfrei unter:

0800 4100141*

* kostenfrei aus allen deutschen Netzen

Wichtiger Hinweis für Android-Nutzer, die von „Allianz Rechnungen“ auf die „Allianz Gesundheits-App“ updaten:

Android-Nutzer können ab sofort von „Allianz Rechnungen“ auf die neue „Allianz Gesundheits-App“ wechseln, sich einmalig neu registrieren und die alte App vom Gerät löschen. Ab spätestens Ende 03/2018 werden alle Kunden auf die Allianz Gesundheits-App umgestellt.

Durch den grundlegenden Wechsel der technischen Plattform bleiben nunmehr Rechnungen, die mit der neuen „Allianz Gesundheits-App“ eingereicht werden, auch nach Updates dieser App sichtbar. Zuvor über die bisherige App eingereichte Rechnungen können allerdings in der neuen „Allianz Gesundheits-App“ nicht angezeigt werden. In „Meine Allianz“ können Kunden den Bearbeitungsstand aller ihrer Leistungsaufträge aber jederzeit einsehen.

  Rechnungen hochladen – unabhängig von App und Smartphone

Sie wollen Ihre Belege digital einreichen, aber lieber ohne Smartphone? Kein Problem. Ab sofort können Sie Ihre Rechnungen und Rezepte auch einfach einscannen und hochladen.

  Bearbeitungsstand anzeigen

  • In unserem Online-Portal Meine Allianz erhalten Sie maximale Transparenz über die Bearbeitungsprozesse Ihrer eingereichten Leistungsaufträge.
  • Über SMS oder E-Mail können Sie sich über den aktuellen Stand informieren lassen.

  BONUS-Check

  • Außerdem sehen Sie in Meine Allianz im BONUS-Check, ob es sich mehr lohnt, Rechnungen einzureichen oder Beiträge zurückzubekommen.

  Weitere Services in Meine Allianz

  • Das Online-Portal Meine Allianz bietet Ihnen noch viele weitere Vorteile.
  • Melden Sie sich einmalig an und Sie haben Zugriff auf sämtliche Versicherungen und Verträge bei der Allianz. Ändern Sie Ihre Kontaktdaten, verwalten Sie Dokumente und digitale Korrespondenz oder nutzen Sie unsere interaktiven Rechner.

  Unser Dankeschön für Ihr Vertrauen: das Allianz Vorteilsprogramm

  • Profitieren Sie von attraktiven Einkaufsvorteilen bei vielen bekannten Markenanbietern und nehmen Sie an exklusiven Verlosungen im Vorteilsprogramm von Meine Allianz teil.
  • Gewinnen Sie Tickets für besondere Erlebnisse und Events.
  • Als persönliches Dankeschön erhalten Sie zudem einmal im Jahr von uns ein Geschenk.

  Unsere Kostenerstattung in Zahlen

Allianz - Allianz Kundenbericht 2016
Allianz - Allianz Kundenbericht 2016
Allianz - Allianz Kundenbericht 2016

  Weitere Services

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Sie sind gestresst vom Alltag und Ihrer Arbeit? Hier finden Sie nützliche Tipps, um Stress zu vermeiden und zu entspannen.

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Arztsuche

Mit Hilfe unserer Online-Arztsuche finden Sie schnell und unkompliziert einen passenden Facharzt oder die entsprechende Klinik für Ihre Diagnose.

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