Die Pflegeberater:innen helfen Ihnen dabei, eine Pflegesituation zu organisieren, sich in der Pflegelandschaft zu orientieren oder sich auf die Pflege vorzubereiten. Das Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen die Pflegesituation positiv zu gestalten, damit sich Pflegebedürftige und Pflegepersonen mit dem Arrangement wohlfühlen.
Im Gespräch mit Ihnen wird Ihr Unterstützungsbedarf festgestellt, es werden Fragen beantwortet und individuelle Möglichkeiten aufgezeigt.
Der Anspruch umfasst nicht Auskünfte zu konkreten Leistungsfragen. Diese sind vielmehr durch das Versicherungsunternehmen zu beantworten. Die Pflegeberatung wird dementsprechend auf das zuständige Versicherungsunternehmen verweisen.
Hier finden Sie weitere Informationen der Allianz zum Thema Pflegeberatung.
