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Neue Versicherungsnummer aber alte Chipkarte? Kein Problem

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Das Wichtigste in Kürze

Allianz - Chipkarte für Privatversicherte Allianz
  • Sie haben eine neue Versicherungsnummer bei Ihrer Allianz Private Krankenversicherung
  • Sie erhalten keine neue Allianz Card, Ihre alte bleibt weiterhin gültig
  • Es entstehen Ihnen keine Nachteile

Warum habe ich eine neue Versicherungsnummer?

Sie haben im Jahr 2017 eine neue Versicherungsnummer erhalten, da wir auf ein neues technisches System umgestellt haben. Mit unserem neuen Regulierungssystem sind wir fit für die Zukunft und können Ihre Rechnungen und Rezepte noch schneller erstatten.

Ihre neue Versicherungsnummer verwenden wir immer dann, wenn wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Behält die Allianz Card mit meiner alten Versicherungsnummer ihre Gültigkeit?

Ja! Sofern Ihre Karte vor der technischen Umstellung ausgegeben wurde, ist auf Ihrer Allianz Card (= Chipkarte für Privatversicherte) noch die alte Versicherungsnummer abgebildet.

Sie können die Karte mit der alten Versicherungsnummer weiterhin beim Arzt oder im Krankenhaus vorlegen, wir können die alten Versicherungsnummern nach wie vor verarbeiten. Für Sie entstehen dadurch keinerlei Nachteile.

Warum habe ich keine neue Karte mit meiner neuen Versicherungsnummer erhalten?

Ein Sofort-Austausch von über 2 Millionen Chipkarten ist aus technischer Sicht nicht erforderlich. Deshalb haben wir uns dazu entschieden, die Versichertengemeinschaft mit diesem Kostenblock nicht zu belasten und auch keinen überflüssigen Sondermüll in Form der alten Karten zu produzieren.

Ihre Chipkarte mit Ihrer alten Versicherungsnummer bleibt weiterhin gültig. Und zwar so lange, bis Sie eine neue Allianz Card erhalten.

Eine neue Chipkarte erhalten Sie automatisch von uns, wenn:

  • Sie Ihren Versicherungstarif ändern
  • das Gültigkeitsdatum Ihrer Karte (10 Jahre ab Ausstellungsdatum) abläuft

Sie können auch von sich aus eine neue Chipkarte beantragen, wenn:

  • eine Namensänderung vorliegt
  • Sie umgezogen sind und eine neue Anschrift haben
  • falsche Daten auf Ihrer Karte hinterlegt sind
  • Sie Ihre Chipkarte verloren haben oder diese defekt ist

Haben Sie Fragen?

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr unter:

0800 4100108

(kostenfrei im Inland).

Welche Vorteile hat die „Allianz Card“/Chipkarte für Privatversicherte?

Legen Sie bei Besuchen in Arzt- und Zahnarztpraxen sowie im Krankenhaus Ihre Allianz Card vor. Dadurch entfällt die manuelle Erfassung persönlicher und versicherungstechnischer Daten. Das spart Zeit.

Die auf dem Mikrochip der Allianz Card gespeicherten Daten können in den meisten medizinischen Einrichtungen gelesen und zur Erstellung von Rezepten und Rechnungen verwendet werden.

Die Services

Allianz - Rund um die Ernährung 

Rund um die Ernährung

Umfangreiche Tipps für eine ausgewogene und gesunde Ernährung und Wissenswertes zu Lebensmitteln und Vitalstoffen.

Allianz -  

Infothek

Im Rahmen unseres Services Infothek bieten wir Ihnen eine Fülle qualitäts­ge­prüf­ter Pa­tien­ten­in­for­mations- und Ge­sund­heits­broschüren.

Allianz - Patienten-Coaching 

Patienten-Coaching

Mit kompetenter Unterstützung zu einer hohen Lebensqualität – auch bei chronischen Erkrankungen: Diabetes verstehen, Frei atmen, Herz stärken, Psyche stärken, Schmerzfrei leben.