
Exklusiv für bKV-Versicherte
bKV-Serviceangebote
Exklusive Serviceangebote für Ihre Gesundheit

Die Allianz Private Krankenversicherung ist mehr als nur ein Rechnungserstatter. Als Gesundheitspartner sind wir für Sie da – mit vielen wertvollen Gesundheitsservices für Sie und Ihre ganze Familie.
Mit der betrieblichen Krankenversicherung (bKV), die Ihr Arbeitgeber für Sie abgeschlossen hat, können Sie alle Angebote auf dieser Seite kostenfrei nutzen.
Und das besondere Extra: Auch Ihre Familienangehörigen können die Gesundheitsservices aus der bKV nutzen – völlig kostenfrei.
- Ehepartner:innen,
- eingetragene Lebenspartner:innen,
- nicht eingetragene Lebenspartner:innen oder Lebensgefährt:innen, solange sie mit der bKV-versicherten Person in häuslicher Gemeinschaft leben,
- kindergeldberechtigte Kinder der bKV versicherten Person
- kindergeldberechtigte Kinder des:der obigen Ehe-/Lebenspartner:in oder Lebensgefährt:in, solange diese die Anforderungen an berücksichtigungsfähige Kinder für die Ermittlung des Kinderfreibetrages nach § 32 Abs. 3, Abs. 4 Satz 1 Nrn. 1-3 und Abs. 5 des Einkommensteuergesetzes erfüllen.

Symptom-Checker

Sie fragen sich, welche nächsten Schritte Sie bezüglich Ihrer Symptome einleiten sollten und wie sinnvoll es ist, eine Arztpraxis aufzusuchen?
Beurteilen Sie in geeigneten Fällen vorab Ihre Symptome mit unserem Symptom-Checker und schätzen Sie Ihre Krankheitssymptome schnell und zuverlässig ein. Sie erhalten im Anschluss eine Empfehlung über das weitere Vorgehen.
Die Vorteile: Das bietet Ihnen der Symptom-Checker
So nutzen Sie den Symptom-Checker:
- Klicken Sie auf untenstehenden Button
- Registrieren Sie sich einmalig mit Ihrer E-Mail-Adresse und Sie erhalten Ihren Code. Im nächsten Schritt wählen Sie dann Ihren Wunsch-Messenger oder den Web-Chat aus. Fertig!
- Beantworten Sie die Fragen des Symptom-Checkers über Ihre akuten Beschwerden sowie chronischen Erkrankungen und Sie erhalten eine Empfehlung für das weitere Vorgehen.


Medizinische Hotline 24/7

Sie sind sich unsicher, ob ein Arztbesuch nötig ist? Unsere unabhängigen medizinischen Expert:innen helfen Ihnen in geeigneten Fällen bei vielen Fragen vertraulich weiter – rund um die Uhr.
Die Allianz Private Krankenversicherung bietet Ihnen dieses Angebot in Zusammenarbeit mit dem bewährten Telemedizin-Anbieter MD Medicus an.
So erreichen Sie die medizinischen Expert:innen – rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr:
Dieser Service ist in mehr als 20 Sprachen verfügbar.
Folgende Leistungen werden angeboten:
- individuelle therapiebezogene Informationen zu Erkrankungen, ihren möglichen Ursachen, Symptomen und Behandlungsmöglichkeiten
- Facharzt-Hotline rund um die Uhr
- Arzneimittelberatung
- Impf- und reisemedizinische Beratung (u. a. tropenmedizinische Beratung und Nachsorge, Beratung zur Reiseapotheke)
- Beratung zu Diagnostik und Therapie
- Erklärung medizinischer Fachbegriffe
- Durchführung von Arzt-zu-Arzt-Gesprächen
- Allgemeine Ernährungsberatung
- Beratung zu allgemeinen Gesundheitsthemen
- Allgemeine Präventionsberatung
- Beratung zu notwendigen und rechtzeitigen Vorsorgeuntersuchungen
Informationen zu Dienstleistern innerhalb Deutschlands, z. B. Benennung von
- Arzt- und Facharztpraxen, Zahnärzten
- Krankenhäusern und Spezialkliniken
- ambulante und stationäre Reha-Einrichtungen
- Selbsthilfegruppen und Beratungsstellen
- Krankengymnasten, Logopäden und Ergotherapeuten
- ärztliche und zahnärztliche Notdienste sowie Apothekennotdienste
- Ernährungstherapeuten und Psychologen
- ambulanten Pflegediensten
- stationären Pflegeeinrichtungen
- Selbsthilfegruppen oder -organisationen
Medizinische Hilfe im Ausland
- Medizinische telemedizinische Beratung im Ausland (kostenpflichtige Tel-Nr.)
Ärztliche Video-Sprechstunde 24/7

Einfach zu einer Ärztin bzw. einem Arzt gehen, wenn es Ihnen passt und sich der Fall für eine Fernbehandlung eignet. Mit der digitalen Sprechstunde bei einer/einem Allgemeinmediziner:in oder Fachärzt:in inklusive Diagnose- und Therapiestellung und Privatrezepten bei Bedarf.
Die Allianz Private Krankenversicherung bietet Ihnen diesen Service in Zusammenarbeit mit dem bewährten Telemedizin-Anbieter MD Medicus an.
Die unabhängigen Ärztinnen und Ärzte sind in allen gesundheitsbezogenen Fragen für Sie da – rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr.
So vereinbaren Sie eine Video-Sprechstunde:
Dieser Service ist in mehr als 20 Sprachen verfügbar.


Facharzt-Vermittlung

Ein zeitnaher Facharzttermin kann von großer Bedeutung sein. Unser bewährter Telemedizin-Anbieter MD Medicus kümmert sich um die Organisation und Vereinbarung eines frühestmöglichen Termins bei kompetenten Spezialist:innen.
Terminvereinbarung leicht gemacht:
Dieser Service ist in mehr als 20 Sprachen verfügbar.
Psychologisches Coaching
Einen schnellen Termin bei einer psychotherapeutischen Einrichtung zu bekommen ist oft schwer. Mit unserem Telefon Coaching Angebot erhalten Sie schnelle Unterstützung beim Thema psychische Belastung:
- Stimmungstief, Ängste oder Erschöpfungszustände
- Beruflich bedingter Stress
- Sucht und Suchprävention
- Mitarbeiterführung und Konfliktbewältigung
In Zusammenarbeit mit Thieme TeleCare bietet Ihnen die Allianz Private Krankenversicherung ein dreimonatiges psychologisches Coaching an.
Die Betreuung erfolgt durch unabhängige Expertinnen und Experten.
Im Laufe des Coachings lernen Sie
- den Umgang mit Ihrer psychischen Belastung im täglichen Leben,
- die Risiken und möglichen Folgeschäden kennen,
- wie psychische Belastungen vermieden werden können.
Wichtig: Dieses Angebot dient als Ergänzung einer ärztlichen/ psychotherapeutischen Betreuung und gilt nicht als Ersatz dieser.
Das Coaching erfolgt telefonisch, ist auf den Zeitraum von drei Monaten ausgelegt und beinhaltet bis zu sechs Gespräche.
Um diesen Service zu nutzen, melden Sie sich ganz einfach und schnell online an – direkt bei Thieme TeleCare. Falls Ihnen die Online-Anmeldung nicht möglich ist, melden Sie sich bitte beim Kundenservice der Allianz unter der kostenfreien Rufnummer 08 00.4 10 01 03. Wir senden Ihnen dann die Anmeldeunterlagen auf dem Postweg zu.
Allianz gegen Schmerz

Dieses intelligente Tool haben wir gemeinsam mit Top-Medizinern entwickelt. Allianz gegen Schmerz unterstützt Sie bei der ersten Einschätzung und hilft Ihnen Ihre Schmerzen zu lindern. Sie erhalten Hintergrundinformationen und individuelle, videogeleitete Trainingspläne. Sofern diese Übungen nicht ausreichen, helfen Ihnen unsere medizinischen Fachexpert:innen in einem telefonischen Beratungsgespräch weiter.

Mein Fitness-Training

Statt im Fitnessstudio lieber daheim in den eigenen vier Wänden trainieren? Mit unserem Angebot „Mein Fitness-Training“ haben wir genau das Richtige für Sie!
Egal, ob Sie bereits regelmäßig trainieren oder erstmalig den Schritt in ein aktives Leben wagen möchten: Alle Vorteile auf einen Blick:
Nutzen Sie bei der Anmeldung bitte folgenden Code, um das Angebot kostenfrei zu nutzen: ALLFR2

Online Präventionskurse
Neben unserem Angebot Mein Fitness-Training bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit unserem Partner FitnessRaum vier nach §20 SGB V zertifizierte Präventionskurse an. Diese jeweils 8-wöchigen Kurse sind von den Krankenkassen als Präventionsmaßnahme anerkannt. Für Allianz Versicherte ist die Nutzung aller vier Präventionskurse kostenfrei.
Melden Sie sich gleich an und nutzen Sie einen der unten genannten Codes, um an den Kursen teilzunehmen. Klicken Sie unten auf den Button und folgen Sie den Anweisungen: Bestätigen Sie, dass Sie im Rahmen Ihrer Betrieblichen Krankenversicherung bei der Allianz versichert sind und lösen Sie Ihren Code ein. Danach legen Sie ihren Account mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Wunsch-Passwort an.
Ihre Teilnahmecodes zur kostenfreien Nutzung:
ElternCoach

Das Abenteuer Familie ist aufregend und Elternsein eine der schönsten Aufgaben im Leben. Jede Lebensphase Ihres Kindes ist anders und bringt unterschiedliche Bedürfnisse und Anforderungen mit sich. Die Allianz möchte Sie bei diesen vielfältigen alltäglichen Herausforderungen des Elternlebens aktiv unterstützen und so gut es geht entlasten. Deshalb bieten wir Ihnen im Rahmen einer Kooperation mit dem STEP Weiterbildungsinstitut, Herausgeber des Programms „Systematisches Training für Eltern und Pädagogen“, ein Unterstützungspaket an, dessen Bestandteile Sie je nach Bedarf nutzen können:
STEP unterstützt Eltern dabei, den Herausforderungen der Kindererziehung in unserer Zeit nachhaltig gerecht zu werden – und das ganz nach dem Motto: Hilfe zur Selbsthilfe!
Die Inhalte bzw. das Angebot sind auf das Alter Ihrer Kinder abgestimmt.
Ihr Code für die kostenfreie Nutzung: Bitte nutzen Sie im Rahmen Ihrer Betrieblichen Krankenversicherung für sämtliche Angebote von STEP diesen Code: BKV-25


Allianz Pflege Assistance 24/7

Stellen Sie sich vor, jemand in Ihrer Familie wird krank und braucht plötzlich Pflege. Wir unterstützen Sie und Ihre Angehörigen mit umfangreichen Serviceleistungen, z. B. mit der 24h-Pflegeheimplatzgarantie oder mit der professionellen Vermittlung von Pflegediensten aller Art.
So erreichen Sie jederzeit die Expert:innen – rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr:
Dieser Service ist in mehreren Sprachen verfügbar.
Folgende Leistungen werden angeboten:
Beratung & Organisation der individuellen Pflege, z. B.:
- Beratung zu Hause oder telefonisch innerhalb von 24 Stunden (z. B. zur Bedarfsanalyse, Wohnsituation, Beantragung der Pflege)
- 24h Pflegeheimplatzgarantie
- Versorgung durch Pflegedienste aller Art (z. B. Kurzzeitpflege)
- Hausnotruf
Unterstützung für pflegende Angehörige, z. B.:
- Psychologischer Mediator zur familiären Konfliktlösung
- Selbsthilfegruppen
- Umgang mit Demenzerkrankungen
- Pflegeschulungen
Vermittlung von Unterstützungsleistungen z. B.:
- Haushalt & Reinigung
- Einkaufen & Menüservice
- Krankentransport & Begleitung
- Gartenpflege & Haustierbetreuung
Online Arzt- und Kliniksuche
Egal ob Sie auf der Suche nach einem neuen Hausarzt sind, eine Zahnärztin nahe der Schule Ihrer Kinder suchen oder eine spezialisierte Klinik für eine bestimmte Diagnose benötigen; Fachärzte, psychologische Psychotherapeuten und mehr – alles nur ein paar Klicks entfernt. Suchen und finden Sie Namen, Adressen, Fachgebiete und Spezialisierung von niedergelassenen Medizinern und Medizinerinnen sowie Kliniken in ganz Deutschland.
Tipp: Die Online Arzt- und Kliniksuche erreichen Sie auch direkt über die Allianz Gesundheits-App.